Публичная оферта

(Пользовательское соглашение)



Индивидуальный предприниматель Андросова Ольга Валерьевна
(ИНН 263 514 654 642, ОГРНИП 321 774 600 179 262) (далее — И П Андросова О.В.), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор на оказание образовательных услуг в рамках онлайн курса
«Центр женского здоровья Ольги Андросовой_» с любым физическим дееспособным лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией посредством совершения акцепта настоящей оферты.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает что Услуги, оказываемые по настоящему договору являются образовательными, не являются медицинскими услугами, не являются рекомендацией и (или) назначением врача. Заказчик подтверждает, что целью получения услуг по настоящему Договору не является лечение, в том числе долечивания и (или) снятие симптомов какого-либо заболевания. При этом, применение полученных знаний, может улучшить состояние общего самочувствия и результаты анализов, но не является достаточным основанием для снятия наблюдения лечащего врача, когда оно необходимо.

1. Какая услуга оказывается:
Предметом настоящего Договора является возмездное оказание услуг на онлайнкурсе «Центр женского здоровья Ольги Андросовой» на основании выбранной Программы и согласно выбранному и оплаченному Заказчиком тарифу (далее — «Услуги»). Услуга включает в себя: предоставление доступа к материалам (видеолекций, текстовые материалы, презентации, чек-листы), проведение онлайн-вебинаров, взаимодействие с участниками через чат на платформе GetCourse, WhatsApp, Telegram илии email, проверка домашнего задания Заказчика, ответы на вопросы участников по вопросам здоровья и питания, проведение онлайн-встреч один раз в неделю.

1.1. Программа курса
Программы и тарифы размещены на Сайте dr-androsova.ru. (далее по тексту «Сайт»)

2. Что является результатом оказанных услуг:
Исполнением обязательств по настоящему договору является следующее:
2.1. проведения соответствующих вебинаров, онлайн-тренингов и базовых курсов, онлайн- тренировок по программе такого мероприятия в сроки, количестве и программе, установленным на сайте продажи Услуги, вне зависимости от того участвовал непосредственно Заказчик сам или нет, а также предоставления доступа к записям таких вебинаров, по программе курса и иным обучающим материалам (АВП), входящим в состав приобретенной Услуги согласно условиям продажи по приобретенному Заказчиком пакету;
2.2. по предоставлению доступа к видеозаписям обучающих материалов онлайн-тренинга (АВП) для самостоятельного изучения Заказчиком считается факт направления соответствующих паролей доступа Заказчику. В случае, если Заказчик не обеспечил активацию доступа, услуги считаются оказанными.
2.3. по проверке домашнего задания: в ходе процесса обучения Заказчику для закрепления знаний и навыков предлагается выполнить задания, описание и сроки сдачи заданий. Данное действие подтверждает, что Исполнитель надлежащим образом исполнил свои обязательства по проверке и предоставил результаты Заказчику.
по сопровождению в чате: Факт такого сопровождения фиксируется посредством включения Заказчика в чат, обеспечение ответов на вопросы, предоставление разъяснений и иной поддержки в чате.

3. Порядок предоставления услуги.
3.1. В случае полного согласия со всеми условиями настоящей оферты Заказчик заполняет все обязательные поля анкеты на странице (сайте) продажи Услуги, обеспечив достоверность предоставленной информации, либо в случае оплаты по счету — предоставляет через каналы связи следующую информацию: ФИО участника мероприятия, контактный адрес e-mail, телефон.
3.2. Заказчик оплачивает услугу.
3.3. Исполнитель обязуется после получения оплаты от Заказчика зарезервировать за ним место на Курс.
3.4. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством ПО, в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов, используемых Исполнителем. Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и программному обеспечению осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика, указанных при покупке услуг. В рамках исполнения обязательств по настоящему Договору Исполнитель передает данные Заказчика сервисам, через которые осуществляется трансляция видеоуроков, коллективных и индивидуальных консультаций и происходит оказание иных услуг.
3.5. Курс представляет собой совокупность отдельных Услуг (уроков). Оказание и приемка каждой отдельной услуги (урока) происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком. Переход к изучению следующего урока подтверждает оказание Услуг в части прошлого урока Исполнителем и их приемку Заказчиком.

4. Срок оказания услуг
4.1. Дата начала Курса: 02.03.2025.
4.2. Дата окончания Курса:02.04.2025.
4.3. График, расписание обучения публикуется исполнителем на Сайте, указанном в пункте 1.2 настоящей оферты (либо в закрытом чате и т. д. — прописать где размещаете расписание)
5. Стоимость услуги. Как происходит оплата?
5.1. Стоимость Услуг по настоящему договору зависит от выбранного Заказчиком тарифа обучения и складывается исходя из следующего:
25% от стоимости Программы — стоимость первой недели обучения;
25% от стоимости Программы — стоимость второй недели обучения;
25% от стоимости Программы — стоимость третьей недели обучения;
25% от стоимости Программы — стоимость четвертой недели обучения.
5.2. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств, в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости, если иное не установлено соглашением Сторон.
5.3. Оплата услуг производится на Сайте или с помощью гиперссылки, направленной Исполнителем Заказчику, или на основании выставленного Исполнителем счета на оплату.
5.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя

6. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
6.1. Заказчик вправе отказаться от договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств, возврату подлежит сумма за вычетом фактически оказанных услуг. В случае досрочного расторжения договора, Заказчик теряет право на получение услуги, полученной по акции и бонусам, также теряет право на получение приза, разыгранного при оформлении Услуги. В этом случае стоимость бонусов, приза предоставленных в рамках акций или в качестве поощрения за использование услуг, подлежит удержанию и составляет 10% от их стоимости программы.
6.2. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем при условии получения от Заказчика соответствующего требования по каналам связи, указанным в разделе 6 настоящей оферты:
6.3. Формула для расчета денежных средств подлежащих к возврату за не оказанные услуги: V= X -C -Z, где:
Х — - оплаченная сумма;
С -- стоимость фактически оказанных услуг (согласно пункту 5.1. настоящей оферты);
V — - сумма денежных средств, подлежащих к возврату;
Z -- стоимость фактически понесенных затрат (банковская комиссия, услуги агентов).
6.4. При любых возвратах денежных средств Исполнитель не несет никакие расходы на выполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании статьи 309.2 ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
6.5. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с настоящим Договором, на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика. В случае, если Исполнителем принято решение об отказе в возврате денежных средств Заказчик извещается о принятом решении в указанный срок.
6.6. Заказчик ознакомлен и согласен, что в случае необоснованного отказа от Услуг Исполнителя, равно как и отсутствие от Заказчика обратной связи, ответов на вопросы Исполнителя, Услуга считается оказанной и стоимость Услуг возврату не подлежит.
6.7. В случае если Заказчик в течение 3 (трех) и более календарных дней с момента заключения Договора без уважительных причин, не предоставляет необходимую для оказания услуг информацию, не отвечает на запросы Исполнителя и/или не проявляет активность по данному Договору, услуга считается оказанной в полном объеме и принятой Заказчиком. Срок оказания услуг по настоящему Договору продлению не подлежит.
6.8. После Даты окончкания Курса, в случае возобновления предоставления услуг Заказчиком, данные услуги рассматриваются как новый заказ и подлежат оплате в полном объеме.
7. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
Контактные данные службы заботы Исполнителя
7.1. Все заявления, претензии, требования о возврате денежных средств принимаются на электронную почту Исполнителя по адресу: Doctor. androsovaov@gmail.com
7.2. Исполнитель в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика, предоставляет ответ на заявление

8. Обязательства сторон
  1. Исполнитель обязуется:
— организовать и провести Курс;
  1. Заказчик обязуется :
— Убедиться в технической возможности получать услуги согласно настоящего Договора. Самостоятельно настроить и обеспечить подключение своего персонального компьютера к сети Интернет;
— не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования;
— при возникновении любых осложнений или отклонений, возникших в процессе оказания Услуг, немедленно извещать о них Исполнителя и обратиться к лечащему врачу.
— письменно уведомить Исполнителя об отказе от услуги;
— соблюдать порядок и дисциплину при оказании услуги;
— не использовать получаемую от Исполнителя информацию и материалы, включая (без ограничения) в целях создания подобного и/или конкурентного продукта или сервиса или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды, а равно не организовывать или проводить собственные обучающие продукты на базе тренингов (вебинаров, курсов, тренировок и т. п.) Исполнителя;
— не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта, ключей доступа к материалам и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору;
— не копировать, не воспроизводить, не распространять, не передавать, не транслировать, не показывать, не продавать, не лицензировать или иным образом использовать какой-либо АП /Произведение для иных целей без получения предварительного письменного согласия Заказчика или соответствующих лицензиаров АП и/или Произведения.

9. Заказчику не рекомендуется
9.1. При приеме в период оказания Услуг по договора каких-либо лекарственных препаратов, прохождения лечения и (наблюдение) врача, Заказчик обязан следовать рекомендациям лечащего врача. Самостоятельное изменение дозировок лекарственных препаратов без консультации с врачом может быть опасным.
9.2. Пренебрегать регулярными медицинскими обследованиями, особенно при наличии хронических заболеваний.
9.3.Пропускать любые сообщения Исполнителя в каналах связи, в том числе вопросы о состоянии здоровья Заказчика, пропускать запланированные консультации врача: Регулярное общение с Заказчиком, посещения лечащего врача важно для отслеживания прогресса, изменений состояния здоровья и внесения корректировок в план питания или лечения.

10.Авторские права. Санкции за нарушений авторских прав.
10.1. Заказчик признает и соглашается с тем, что все материалы, представленные на Курсе защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на материалы, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего договора.
10.2. При цитировании материалов Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.
10.3 В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающегося защиты авторских прав Исполнителя, а также нарушение условий пунктов 10.1. и 10.2 настоящего договора, Исполнитель вправе потребовать выплаты компенсации в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10.4. Право на фото- и видеосъемку:
Исполнитель имеет право осуществлять фото- и видеосъемку проесса оказания услуг, а также использовать полученные материалы в целях саморекламы, включая, но не ограничиваясь, публикацией на сайте Исполнителя, в социальных сетях и других рекламных материалах.
Заказчик, принимая условия настоящей оферты, дает свое согласие на использование и публикацию фото- и видеоматериалов, на которых он может быть изображен, в указанных выше целях без дополнительного согласования.

11. Ответственность сторон.
Стороны за нарушение условий данного Договора несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. Исполнитель не соответствие представленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям или/и отрицательная субъективная оценка не является основанием считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
11.3. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т. ч. контактной информации (e-mail, телефон и т. п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.
11.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
11.5. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке отменить оказание услуг по любой причине.
Исполнитель не несет ответственности за возможные убытки или неудобства, понесенные Заказчиком в связи с отменой мероприятия. В случае отмены оказания услуг по инициативе Исполнителя Заказчику возвращается стоимость Услуг за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.

12. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Андросова Ольга Валерьевна
ИНН 263 514 654 642, ОГРНИП 321 774 600 179 262
Адрес: 109 145, г. Москва, ул. Привольная, 1−1-26
Эл. почта: Doctor. androsovaov@gmail.com
Расчетный счет: 40 802 810 126 000 037 888
К/С: 30 101 810 900 000 002 048
Банк ЮЖНЫЙ ФИЛИАЛ АО
«РАЙФФАЙЗЕНБАНК» г. Краснодар
БИК: 40 349 556

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ


6.1. Стоимость Услуг по настоящему договору указывается на странице (сайте) продажи соответствующей Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги. В стоимость услуги включается вознаграждение за предоставление прав на АВП. 

6.2. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств, в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости, если иное не установлено соглашением Сторон.    

6.3. Расчет между Сторонами осуществляется в российских рублях в безналичной форме путем перечисления денежных средств на текущий счет Исполнителя, указанный в направленном Заказчику по его заказу счете или другим удобным Заказчику путем из предоставленных Исполнителем возможностей (способами, которые указаны Исполнителем на сайте продажи Услуги).    

6.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.    

6.5. Доступ к информационным материалам Услуг предоставляется Исполнителем с момента полной оплаты. Исполнением обязательства по настоящему пункту считается предоставления доступа к таким материалам на приобретенный Заказчиком период доступа, вне зависимости от того, изучал ли полученные материалы Заказчик или нет. В случае, если Заказчик не обеспечил активацию доступа по предоставляемым надлежащим образом Исполнителем паролям, услуги считаются оказанными.

6.6. Услуги по предоставлению к онлайн-консультациям. Для оказания услуг по проведению онлайн-встреч с Исполнителем, информация о времени и месте проведения такого(их) мероприятия(ий) предоставляется по контактам, указанным при оплате Услуги, если иной порядок уведомления не установлен Сторонами.
6.6.1. Исполнением обязательства по оказанию Услуги, указанной в настоящем пункте, считается факт проведения такого(их) онлайн - встречи (встреч) в сроки, количестве и в порядке, установленным на сайте продажи Услуги либо согласованным Сторонами. При неучастии Заказчика по какой бы то ни было причине в онлайн-встречи(ах) обязательства Исполнителя по оказанию такой Услуги считаются выполненными, когда такая услуга была оказана в сроки и объеме согласно установленного графика проведения онлайн-мероприятий.

6.7. Для оказания услуг в виде предоставления доступа к закрытому сообществу в социальных сетях (“онлайн - чат”), в котором Заказчик может обмениваться информацией и задавать вопросы по теме Программы другим участкам Программы, ссылок доступа для участия в таком закрытом сообществе предоставляются Исполнителем в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента поступления оплаты от Заказчика и предоставления Заказчиком своих данных (имени пользователи) в социальной сети.
Исполнением обязательства по настоящему пункту считается предоставление ссылок доступа к такому сообществу Заказчику по контактам, указанным при оплате Услуги или внутри закрытого раздела сайта, вне зависимости от того, пользовался ли Заказчик такой Услугой или нет.

6.8. Если куплена услуга доступа к материалам, то с момента предоставления доступа к материалам, услуга считается оказанной и сумма оплаты услуги не подлежит возврату.

6.9. Заказчик вправе отказаться от договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств, возврату подлежит сумма за вычетом фактически оказанных услуг. В случае досрочного расторжения договора, Заказчик теряет право на получение услуги, полученной по акции и бонусам, также теряет право на получение приза, разыгранного при оформлении Услуги.    
Фактически понесенные Исполнителем расходы рассчитываются на дату подачи заявления о возврате денежных средств следующим образом:
6.9.1. Если заявление об отказе от оказания услуг подано за 5 дней до начала предоставления Услуги (доступы к материалам не предоставлялись), то Заказчику возвращается уплаченная им сумма в полном объеме.
6.9.2. Если заявление поступило после начала (после предоставления доступов к материалам) и до окончания срока оказания Услуг Заказчику возвращается уплаченная им сумма за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
6.9.3. Если заявление поступило после окончания срока оказания услуг, фактически понесенные расходы равны стоимости услуг, оплаченной Заказчиком.

6.10. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде по установленной форме
по ссылке. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо распечатать его, собственноручно заполнить его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG по адресу: Doctor.androsovaov@gmail.com.

6.11. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику, Заказчик обязан оплатить все банковские комиссии и нести любые другие возможные расходы по платежам, которые могут быть затребованы банком/банками при проведении возврата (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все расходы по осуществлению возврата, в т.ч. комиссии (иностранных) банков несет Заказчик. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.

6.12. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:  
• наименование адресата и данные заявителя;  
• сумма оплаты Услуг,  
• причины, побудившие вернуть деньги;  
• реквизиты для перевода денежных средств;  
• приложения,  
• дата, подпись и расшифровка.    

6.13. К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате, документы, подтверждающие невозможность использования купленного курса, онлайн проекта и т.д в формате PDF или JPEG.    

6.14. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается, Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика. В случае принятие решения о возврате, денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг, в течение 10 (десяти) дней после принятия решения о возврате. 

7. ОТВЕТСВЕННОСТЬ СТОРОН


7.1. Стороны за нарушение условий данного Договора несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.    

7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку "Спам". В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.     

7.3. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.   

7.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.      

7.5. В случае неполучения Заказчиком приобретенных Услуг не по вине Исполнителя или отстранения Заказчика от участия в тренинге в связи с нарушением последних условий настоящего договора средства, оплаченные Заказчиком, не возвращаются.    

8. ФОРС-МАЖОР


 8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязанностей по данному Договору, если это неисполнение произошло вследствие наступления, действия и последствий форс-мажорных обстоятельств, которые возникли после заключения Договора и к которым Стороны относят: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почв, эпидемии и другие явления природы, а также войну или военные действия, выключение электроэнергии, перебои в работе сети Интернет и другие обстоятельства, возникшие не по воле Сторон и которые препятствуют выполнению условий данного Договора.    

8.2. Сторона должна уведомить другую Сторону про действие форс-мажорных обстоятельств не позднее, чем через один день со дня их возникновения или со дня, когда возникла возможность осуществить такое уведомление, путем уведомления средствами электронной или телефонной связи. 

8.3. После прекращения (устранения) форс-мажорных обстоятельств, Исполнитель может предоставить Заказчику доступ к электронной версии тренинга (mp3 или видеозапись) или перенести проведение тренинга на другую дату. В этом случае Исполнитель будет считаться таким, что исполнил свои обязательства по данному Договору надлежащим способом.    

9. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ


9.1. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких Услуг, содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.    

9.2. Используя Сайт Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов) и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего договора.    

9.3. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.    

9.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающегося защиты авторских прав Исполнителя, а также нарушение условий пунктов 5.2.21 и 5.2.22 настоящего договора, Исполнитель вправе потребовать выплаты компенсации в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.    

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ


10.1. Заказчик заключает настоящий договор добровольно, при этом Заказчик:  
• полностью ознакомился с условиями настоящего договора путем отметки на соответствующем чекбоксе («ставит галочку») в момент оформления заказа; 
 • полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения договора.   

10.2. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.    

10.3. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору согласно Политике конфиденциальности, утвержденной Исполнителем и размещенной на Сайте, в соответствии с положениями Федерального Закона № 152-ФЗ "О персональных данных" от 27 июля 2006 года.   

10.4. Заключая настоящий договор, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, иных данных, данных о своем бизнесе и доходе, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего договора, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации — телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя. Заключая настоящий договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика для целей продвижения обучающей программы Исполнителя. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Doctor.androsovaov@gmail.com.

10.5. Указание Заказчиком адреса e-mail и/или номера телефона означает предоставление разрешения на отправку писем и/или SMS-сообщений, в т.ч. рекламного характера. Заказчик может отписаться от них в любое время.   

10.6. Любые уведомления по настоящему договору, в том числе обращения Заказчика, касающиеся предоставления Услуг, и ответы Исполнителя на эти заявки, могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте: а) на адрес электронной почты Заказчика (e-mail) и/или телефон, которые были указаны Заказчиком при оформлении заказа или в сообщении об их замене, с адреса электронной почты Исполнителя, если получателем является Заказчик; б) на адрес электронной почты Исполнителя Doctor.androsovaov@gmail.com, с адреса электронной почты Заказчика, указанного им при оформлении заказа или в сообщении об их замене.    

10.7. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.   

10.8. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.    

10.9. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.   

10.10. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.    

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Андросова Ольга Валерьевна
ИНН: 263514654642
ОГРНИП: 321774600179262
р/с 40802810126000036007 в ЮЖНЫЙ ФИЛИАЛ АО "РАЙФФАЙЗЕНБАНК"
БИК банка 040349556
Корреспондентский счет банка 30101810900000000556

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ


6.1. Стоимость Услуг по настоящему договору указывается на странице (сайте) продажи соответствующей Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги. В стоимость услуги включается вознаграждение за предоставление прав на АВП. 

6.2. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств, в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости, если иное не установлено соглашением Сторон.    

6.3. Расчет между Сторонами осуществляется в российских рублях в безналичной форме путем перечисления денежных средств на текущий счет Исполнителя, указанный в направленном Заказчику по его заказу счете или другим удобным Заказчику путем из предоставленных Исполнителем возможностей (способами, которые указаны Исполнителем на сайте продажи Услуги).    

6.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.    

6.5. Доступ к информационным материалам Услуг предоставляется Исполнителем с момента полной оплаты. Исполнением обязательства по настоящему пункту считается предоставления доступа к таким материалам на приобретенный Заказчиком период доступа, вне зависимости от того, изучал ли полученные материалы Заказчик или нет. В случае, если Заказчик не обеспечил активацию доступа по предоставляемым надлежащим образом Исполнителем паролям, услуги считаются оказанными.

6.6. Услуги по предоставлению к онлайн-консультациям. Для оказания услуг по проведению онлайн-встреч с Исполнителем, информация о времени и месте проведения такого(их) мероприятия(ий) предоставляется по контактам, указанным при оплате Услуги, если иной порядок уведомления не установлен Сторонами.
6.6.1. Исполнением обязательства по оказанию Услуги, указанной в настоящем пункте, считается факт проведения такого(их) онлайн - встречи (встреч) в сроки, количестве и в порядке, установленным на сайте продажи Услуги либо согласованным Сторонами. При неучастии Заказчика по какой бы то ни было причине в онлайн-встречи(ах) обязательства Исполнителя по оказанию такой Услуги считаются выполненными, когда такая услуга была оказана в сроки и объеме согласно установленного графика проведения онлайн-мероприятий.

6.7. Для оказания услуг в виде предоставления доступа к закрытому сообществу в социальных сетях (“онлайн - чат”), в котором Заказчик может обмениваться информацией и задавать вопросы по теме Программы другим участкам Программы, ссылок доступа для участия в таком закрытом сообществе предоставляются Исполнителем в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента поступления оплаты от Заказчика и предоставления Заказчиком своих данных (имени пользователи) в социальной сети.
Исполнением обязательства по настоящему пункту считается предоставление ссылок доступа к такому сообществу Заказчику по контактам, указанным при оплате Услуги или внутри закрытого раздела сайта, вне зависимости от того, пользовался ли Заказчик такой Услугой или нет.

6.8. Если куплена услуга доступа к материалам, то с момента предоставления доступа к материалам, услуга считается оказанной и сумма оплаты услуги не подлежит возврату.

6.9. Заказчик вправе отказаться от договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств, возврату подлежит сумма за вычетом фактически оказанных услуг. В случае досрочного расторжения договора, Заказчик теряет право на получение услуги, полученной по акции и бонусам, также теряет право на получение приза, разыгранного при оформлении Услуги.    
Фактически понесенные Исполнителем расходы рассчитываются на дату подачи заявления о возврате денежных средств следующим образом:
6.9.1. Если заявление об отказе от оказания услуг подано за 5 дней до начала предоставления Услуги (доступы к материалам не предоставлялись), то Заказчику возвращается уплаченная им сумма в полном объеме.
6.9.2. Если заявление поступило после начала (после предоставления доступов к материалам) и до окончания срока оказания Услуг Заказчику возвращается уплаченная им сумма за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
6.9.3. Если заявление поступило после окончания срока оказания услуг, фактически понесенные расходы равны стоимости услуг, оплаченной Заказчиком.

6.10. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде по установленной форме
по ссылке. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо распечатать его, собственноручно заполнить его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG по адресу: Doctor.androsovaov@gmail.com.

6.11. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику, Заказчик обязан оплатить все банковские комиссии и нести любые другие возможные расходы по платежам, которые могут быть затребованы банком/банками при проведении возврата (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все расходы по осуществлению возврата, в т.ч. комиссии (иностранных) банков несет Заказчик. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.

6.12. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:  
• наименование адресата и данные заявителя;  
• сумма оплаты Услуг,  
• причины, побудившие вернуть деньги;  
• реквизиты для перевода денежных средств;  
• приложения,  
• дата, подпись и расшифровка.    

6.13. К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате, документы, подтверждающие невозможность использования купленного курса, онлайн проекта и т.д в формате PDF или JPEG.    

6.14. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается, Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика. В случае принятие решения о возврате, денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг, в течение 10 (десяти) дней после принятия решения о возврате. 

7. ОТВЕТСВЕННОСТЬ СТОРОН


7.1. Стороны за нарушение условий данного Договора несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.    

7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку "Спам". В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.     

7.3. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.   

7.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.      

7.5. В случае неполучения Заказчиком приобретенных Услуг не по вине Исполнителя или отстранения Заказчика от участия в тренинге в связи с нарушением последних условий настоящего договора средства, оплаченные Заказчиком, не возвращаются.    

8. ФОРС-МАЖОР


 8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязанностей по данному Договору, если это неисполнение произошло вследствие наступления, действия и последствий форс-мажорных обстоятельств, которые возникли после заключения Договора и к которым Стороны относят: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почв, эпидемии и другие явления природы, а также войну или военные действия, выключение электроэнергии, перебои в работе сети Интернет и другие обстоятельства, возникшие не по воле Сторон и которые препятствуют выполнению условий данного Договора.    

8.2. Сторона должна уведомить другую Сторону про действие форс-мажорных обстоятельств не позднее, чем через один день со дня их возникновения или со дня, когда возникла возможность осуществить такое уведомление, путем уведомления средствами электронной или телефонной связи. 

8.3. После прекращения (устранения) форс-мажорных обстоятельств, Исполнитель может предоставить Заказчику доступ к электронной версии тренинга (mp3 или видеозапись) или перенести проведение тренинга на другую дату. В этом случае Исполнитель будет считаться таким, что исполнил свои обязательства по данному Договору надлежащим способом.    

9. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ


9.1. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких Услуг, содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.    

9.2. Используя Сайт Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов) и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего договора.    

9.3. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.    

9.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающегося защиты авторских прав Исполнителя, а также нарушение условий пунктов 5.2.21 и 5.2.22 настоящего договора, Исполнитель вправе потребовать выплаты компенсации в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.    

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ


10.1. Заказчик заключает настоящий договор добровольно, при этом Заказчик:  
• полностью ознакомился с условиями настоящего договора путем отметки на соответствующем чекбоксе («ставит галочку») в момент оформления заказа; 
 • полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения договора.   

10.2. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.    

10.3. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору согласно Политике конфиденциальности, утвержденной Исполнителем и размещенной на Сайте, в соответствии с положениями Федерального Закона № 152-ФЗ "О персональных данных" от 27 июля 2006 года.   

10.4. Заключая настоящий договор, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, иных данных, данных о своем бизнесе и доходе, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего договора, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации — телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя. Заключая настоящий договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика для целей продвижения обучающей программы Исполнителя. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Doctor.androsovaov@gmail.com.

10.5. Указание Заказчиком адреса e-mail и/или номера телефона означает предоставление разрешения на отправку писем и/или SMS-сообщений, в т.ч. рекламного характера. Заказчик может отписаться от них в любое время.   

10.6. Любые уведомления по настоящему договору, в том числе обращения Заказчика, касающиеся предоставления Услуг, и ответы Исполнителя на эти заявки, могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте: а) на адрес электронной почты Заказчика (e-mail) и/или телефон, которые были указаны Заказчиком при оформлении заказа или в сообщении об их замене, с адреса электронной почты Исполнителя, если получателем является Заказчик; б) на адрес электронной почты Исполнителя Doctor.androsovaov@gmail.com, с адреса электронной почты Заказчика, указанного им при оформлении заказа или в сообщении об их замене.    

10.7. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.   

10.8. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.    

10.9. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.   

10.10. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.    

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Андросова Ольга Валерьевна
ИНН: 263514654642
ОГРНИП: 321774600179262
р/с 40802810126000036007 в ЮЖНЫЙ ФИЛИАЛ АО "РАЙФФАЙЗЕНБАНК"
БИК банка 040349556
Корреспондентский счет банка 30101810900000000556